诚信维权(诚信督促)的常见问题解答-世界信用组织
诚信维权(诚信督促)的常见问题解答
一、有一次,我到一个政府机关办事,手续都齐全,对方就是拖住不办。还有一次,两个机关踢皮球,甲机关让我去乙机关,说乙机关办了他才能办,乙机关让我去甲机关,说甲机关办了他才能办。是否可以委托信用机构处理?
答、可以,信用机构启动诚信维权(诚信督促)程序处理。只要你认为国家机关违反了法律,就可以用诚信维权(诚信督促)程序解决问题,因为违法行为当然属于失信行为。是否违法,立案前需要信用师进行预审核。如果你认为违法,但是信用机构认为不违法,可以联系我们。
二、诚信维权(诚信督促)服务是否收费?如何收费?为什么收费?
答:虽然诚信维权(诚信督促)有利化解社会矛盾,维护公民、企业合法权益,促进社会公共利益,但是,它是一个商业性信用服务,收ICE8000信用机构有偿提供。
诚信维权(诚信督促)是一个强度较大的智力服务,需要综合运用ICE8000工具处理问题,对办案人员的法律知识、信用知识都要求较高,如果不收费,无法保障有效的服务供给。
三、诚信维权(诚信督促)程序与法律督促程序的区别
1、法律督促程序与诚信维权(诚信督促)程序都属于督促程序,前者依靠的是公权力(国家力量);后者是依靠的是私权力(人们言论自由和对他人评价的权利或者双方事先约定的CS条款)。
2、在法律督促程序中,被督促人提出异议后,法律督促程序的支付令立即失效,督促程序立即中止。
3、在诚信维权(诚信督促)程序中,只有被督促人提出的异议属于正当事由时,诚信维权(诚信督促)程序才会中止。否则,诚信维权(诚信督促)程序按告诫条款进入信用惩罚阶段。当然,如果信用惩罚错误,构成了诽谤,督促人应当对其过错承担相应的法律责任。
四、作为委托人,我如何知悉ICE8000信用机构勤勉地执行了委托事务?
《ICE8000诚信维权(诚信督促)标准》规定:ICE8000信用机构应对工作勤勉情况,及时向协会进行尽职登记。尽职登记时应当声明良心誓言条款,保证自己遵守诚信原则、道德底线、社会责任底线进行登记。 委托人有权查询ICE8000信用机构、国际信用执业人员的尽职登记情况。
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