第二章 信用调查实务学习目标-世界信用组织

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ICE8000信用知识专栏
  • 1.《ICE8000信用知识入门》
  • 2.《打造诚信单位——ICE8000诚信管理》
  • 3.《ICE8000信用调查、分析、评级》

    • 第二章 信用调查实务学习目标

    本章内容

    本章主要介绍信用调查的流程与方法。本章是对《ICE8000信用调查标准》的实际运用。

    学习目标

    通过本章的学习，你应当：

    • 能够撰写信用调查方案；
    • 能够实施信用调查方案；
    • 能够根据信用调查方案的实施结果，撰写信用调查报告；
    • 能够运用本章知识，根据《ICE8000信用调查标准》和《ICE8000新星诚信单位认证与监督标准》，实施ICE8000新星诚信单位的身份调查工作。

    管理问题

    一、小张是中勇集团公司信用管理部的工作人员，工作岗位是信用调查岗。小张认为，信用调查是风险防范的一个基础环节之一，所以应该做得非常充分，要想做得调查充分应该用更多的时间。但是，信用管理部总经理老王总是给小张下达了很多信用调查任务，并要求在较短的时间内完成，小张认为在较短时间内无法完成调查任务。

    老王认为，营销部转来的赊销申请太多，如果都按小张的思路的调查，营销部总经理和集团的总经理都会有意见，因为那样的话，有三分这二的赊销申请都不能得到处理。

    后来，老王找到集团公司的总经理老李，要求增加本部门的工作人员，以便设立更多的信用调查岗位，从而达到充分信用调查。但是没有获得批准。老李认为，信用信息是无限的，信用调查要达到充分调查是不可能的。

    老王如何在现有条件下，最大限度的防范信用调查不充分带来的信用风险？

    小张如何在现在条件下，高效地完成调查任务呢？

    二、刘经理是华通集团的信用管理部经理，近期非常苦闷。公司董事会削减了信用管理部的经费预算，同时增加部门的职责与工作量。现有的工作人员和工作经费，根本无法再开展对赊销客户的信用调查工作。但是，如果不进行信用调查，信用管理部无法进行信用风险控制。如果信用风险控制出现问题，刘经理的经理位置肯定不保。

    刘经理该如何办？

    上述内容摘自《ICE8000信用调查、分析、评级》（方邦鉴著，可以免费使用，但请注明出处）