快捷投诉-世界信用组织

欢迎你的光临，为防假冒请认准域名：www.ice8000.org，我们的宗旨与使命:促进社会诚信、降低交易成本、增进人类福祉，促进人类的诚信与进步。本网络媒体是世界信用组织(WCO)、国际道德法院[IMC]、世界诚信组织(WIO)、国际信用争议仲裁委员会[ICDAC]等四个单位主办的网络媒体。本媒体的名称是国际信用监督网，也可称为国际信用标准网、国际诚信监督网、国际诚信标准网。ICE8000标准是检验一个单位或个人是否真正诚信的标准。

ICE8000信用知识专栏

1.《ICE8000信用知识入门》

2.《打造诚信单位——ICE8000诚信管理》

3.《ICE8000信用调查、分析、评级》

6.1快捷投诉

快捷投诉是世界信用组织(WCO)设计的一个简易快捷的信用惩罚和争议处理程序，适用标准：《ICE8000国际信用标准体系快捷信用评价标准》（https://www.ice8000.org/acnhwgc/89.htm）。

相对于快捷投诉，内部投诉、公开投诉、信用预警、内部曝光、公开曝光、联合曝光可称为正式投诉。

快捷投诉的特点如下：

一、发布简便。

信息无形式要求和审核要求，发布人只要作出附加CS条款和良心誓言条款的声明，即可发布。无需通过信用机构的审核。

二、删除简便。

投诉方可以直接删除，被投诉方认为投诉不实，也可自行直接删除。

三、违约责任严厉

投诉方和删除方在投诉或删除信息时如果违反诚信标准，则按ICE8000标准承担责任。

四、惩罚力度较小。

（1）基于观察角度和价值观的不同，对于同一事实或同一组织，不同的人会作出不同甚至完全相反的评论。

（2）由于发布快捷投诉信息无需事实陈述，所以信息失实或当事人认知错误的概率较大。

基于上述情况，快捷投诉信息仅做为正式信用评价的参考或信用调查的线索，不得做为正式信用评价的依据。同时，人们在阅读快捷信用评价信息，应充分注意和判断信息失实的可能性。