序号

承诺内容

主要责任部门

1

严格遵守 ICE8000标准。

各部门

2

坚定的维护 ICE8000标准。

信用标准委员会、信用管理部

3

公平、公正的对待每一个ICE8000信用机构和国际信用执业人员，给予每个ICE8000信用机构和信用执业人员均等的发展机会。

各部门

4

执业资格考试结束后 30个工作日内完成评卷与（已建立个人诚信档案参试人员）颁证工作，对于未建立诚信档案的参试人员，于建立个人诚信档案后30个工作日内完成颁证工作。

注：颁证工作是指将证书寄发给参试人员或组织执业资格考试的信用机构。

执业资格考试中心、办公厅

5

收到执业资格考试费用后， 15个工作日内寄送发票、报名通知书。

执业资格考试中心

办公厅

6

执业资格考试举行之前 15日左右，通知考试申请人员考试地点、时间与详细行车路线。

执业资格考试中心

注：对于集体报考的，由信用培训班的举办单位，负责通知。

7

收到执业资格考试费用缓交申请后， 10个工作日内反馈结果。

执业资格考试中心、信用管理部

8

接到对世界信用组织(WCO)或会员的投诉建议后， 10个工作日内回复。

信用管理部