ICE8000信用培训标准

第一章 总则

1.1为了保证信用培训的质量，普及信用知识和输送信用专业人才，促进社会诚信、降低交易成本，增进人类福祉，根据国际通行法律法则和国际惯例，世界信用组织(WCO)制定本标准。

1.2本标准得以制定、适用与执行的主要法律依据如下：

（1）宪法的自由原则。世界绝大多数国家的宪法均赋予了人们维护自身正当权利的自由、维护社会正义的自由和发表言论的自由。

（2）法律的公序良俗原则。该法律原则赋予了人们维护社会正义的权利，世界绝大多数国家的民法基本原则均包含公序良俗原则。

（3）法律的诚信原则。该法律原则赋予人们诚信的义务，世界绝大多数国家均将诚信原则作为其民法、商法的基本法则。

（4）法律的契约自由原则，也称自由约定原则。该法律原则赋予人们订立民事契约的自由，世界绝大多数国家的民法基本原则均包含契约自由原则。

1.3因适用和执行本标准而作出的行为，均应视为世界信用组织(WCO)于美国特拉华州，以鉴证方或监督方身份参与订立并发生的三方或多方契约行为，该行为及该行为引起的相关争议，均适用美国特拉华州法律及美国联邦法律并受之保护，管辖权亦属于国际道德法院或美国特拉华州法院及美国联邦法院。如当事人对适用法律及/或管辖权法院另有约定或另有声明，其约束力不涉及至世界信用组织(WCO)。

1.4本标准所称信用培训，是指以信用知识及相关知识为主要培训内容的培训活动。

本标准所称国际信用执业资格培训，是指以国际信用执业资格考试计划科目为培训内容的信用培训活动。

本标准所称专题信用培训，是指与国际信用执业资格考试无关的信用培训活动。

本标准所称ICE8000信用机构，也称ICE8000国际信用机构或世界信用组织【WCO】会员信用机构，是指知识结构、工作能力、职业道德三方面符合ICE8000国际信用标准体系的要求，获得世界信用组织【WCO】认证，在信用评价等信用执业工作中有权利和义务遵守ICE8000国际信用标准体系标准、以防范自身滥用信用评价等权利或损害他人正当权益的各类信用公司等信用从业单位。ICE8000信用机构是世界信用组织【WCO】的会员单位，不是世界信用组织【WCO】的分支机构、代表机构、代理机构、下属机构。根据ICE8000信用机构的业务范围，ICE8000信用机构又可称为ICE8000征信机构、ICE8000立信机构、ICE8000培训机构、ICE8000管理咨询机构。

1.5ICE8000信用机构开展信用培训工作，适用本标准。对于开展信用培训工作的ICE8000信用机构，以下简称信用培训机构。

1.6信用培训的管理，遵循公平、公正、监督原则。

1.7信用培训机构不得向社会保证执业资格考试通过率或保证通过执业资格考试。

1.8适用本标准的各方，在适用本标准的过程中，均应遵守诚信原则、道德底线、社会责任底线，行使和承担本标准约定的权利与义务。

1.9适用本标准的各方，均视同已充分知悉并承诺遵守本标准的全部条款。但是，适用本标准的任一当事人，如果发现本标准任一条款存在不公正之情况，有权在公开说明相关情况及理由和书面通知世界信用组织(WCO)的前提下，公开声明不受该条款的约束。

第二章 信用培训

2.1信用培训机构开展国际信用执业资格培训时，应根据世界信用组织(WCO)建议的课时计划，结合实际情况编制信用培训计划。

信用培训机构开展专题信用培训时，应根据客户的实际需求或提出的问题，针对性地确定信用培训内容和培训工作计划。

如有必要和可能，信用培训机构确定信用培训内容和信用培训计划时，应征询客户的书面意见。

信用培训计划应向世界信用组织(WCO)备案，信用培训内容可向世界信用组织(WCO)备案。

2.2信用培训机构如对外发布信用培训简章，该简章不得违反ICE8000标准。该简章无需世界信用组织(WCO)批准，但应向世界信用组织(WCO)备案。

信用培训机构应加强师资力量建设。如有可能和必要，信用培训前应组织师资试讲。

2.3信用培训结束后，信用培训机构可以以自己的名义签发写实性信用培训证书，但只有考试合格，才能获得国际信用执业资格证书。

信用培训机构签发的写实性信用培训证书，应注明信用培训课程、信用培训时间、信用培训课时、信用培训老师执业资格，并有信用培训老师的签名。

2.4国际信用执业资格培训结束后，信用培训机构可以向世界信用组织(WCO)申请在当地举办国际信用执业资格考试，并负责考试后勤工作。

国际信用管理员[ICA]考试的命题、监考、评卷均由ICE8000信用机构负责。ICE8000信用机构应将有关情况及时向世界信用组织(WCO)备案和报告。

国际信用管理师[ICM]和国际注册信用师[ICCA]考试的命题、监考、评卷均由世界信用组织(WCO)负责。

2.5信用培训费由信用培训机构根据实际情况自行决定数额和自行收取，无需世界信用组织(WCO)批准，但应向世界信用组织(WCO)备案。

2.6经世界信用组织(WCO)批准，信用培训机构可以代办国际信用执业资格考试报名手续，但不得将信用培训作为报名考试的前置条件。

代收考试费的信用培训机构，必须将考试费用与信用培训费用分开收取，并按世界信用组织(WCO)的要求将所收考试费用款项及时汇至世界信用组织(WCO)。

2.7信用培训机构应向参训人员发送《意见反馈单》，并将反馈结果如实提交世界信用组织(WCO)备案。

第三章 违约责任及追究方法

3.1当事人违反本标准约定的，应承担以下违约责任：

（1）相应的法律责任，即：相关适用法律规定的法律惩诫。

（2）相应的信用责任，即：承担被内部投诉、公开投诉、信用预警、内部曝光、公开曝光、联合曝光等信用惩诫。

（3）相应的行业自律责任，即：公告批评、罚款、取消信用身份证、禁业等自律性惩诫。

（4）如果违约行为给他人造成损失（包括物质损失和精神损失），则应承担赔偿责任。如果违约行为构成恶意失信行为，还应按国际惯例和通行法律原则向受侵害人进行惩诫性赔偿。

3.2违约责任的追究方法：

（1）按照《ICE8000国际信用标准体系内部投诉标准》或《ICE8000国际信用标准体系公开投诉标准》或《ICE8000国际信用标准体系信用预警标准》或《ICE8000国际信用标准体系内部曝光标准》或《ICE8000国际信用标准体系公开曝光标准》或《ICE8000国际信用标准体系联合曝光标准》，进行信用投诉和信用惩诫；

（2）按照《ICE8000国际信用标准体系国际信用争议仲裁标准》，申请国际信用争议仲裁委员会仲裁，无需另行提交书面的仲裁协议；

（3）按照《ICE8000国际信用标准体系国际信用争议审理标准》，申请国际道德法院审理；

（4）违约者如具有世界信用组织(WCO)会员身份，当事人还有权按照《世界信用组织(WCO)会员监督标准》进行投诉；

（5）按照美国特拉华州法律或美国联邦法律，向美国特拉华州法院或美国联邦法院提起诉讼。

3.3本标准违约责任的承担，采取不告不理的原则，即：

（1）只有受侵害方主动追究，违约方才承担相应的违约责任；

（2）受侵害方有权决定是否启动相应的违约责任追究程序；

（3）受侵害方有权谅解违约方或与违约方达成协议。

3.4对于当事人的员工或代理，、违反道德底线行为、违反社会责任底线行为，受侵害方有权直接追究其相应责任，也有权在追究当事人责任时一并追究。

3.5违反本标准约定的行为，可以且应当被视为一个独立的违约行为或失信行为。有关当事人如果在本标准适用过程中，出现弄虚作假、掩蔽、诽谤、侮辱谩骂、否定他人信用评价权利等行为，则该行为属于独立的恶意失信行为或独立的严重恶意失信行为，有关当事人有权合并追究或单独追究该独立失信行为的责任。

3.6世界信用组织(WCO)应对自己的过错承担经济赔偿责任，经济赔偿的支出列入到世界信用组织(WCO)下一年度的财务计划，经济赔偿较大的，分年度进行赔偿。

世界信用组织(WCO)承担经济赔偿后，有权向有重大过失或主观故意的失信行为责任单位或个人追偿损失。

第四章 附则

4.1本标准自公布之日起实施。

4.2本标准所涉及术语，如其含义在本标准中未约定，其含义见《ICE8000国际信用标准体系国际信用评价业术语》。

4.3各相关方依据本标准向世界信用组织(WCO)（或ICE8000信用机构）提交的各类资料，其版权约定见《ICE8000国际信用标准体系文件版权管理标准》。

4.4各相关方知道或者理应知道本标准的任何条款或情况未被遵守，但仍不对此不遵守情况及时地明示地提出书面异议的，视为放弃其提出异议的权利。弃权方应自行承担因弃权而引起的损失等法律后果，世界信用组织(WCO)等有关方不对此承担责任。

4.5本标准会被修订完善，适用本标准的各方应充分注意本标准的修订，并适用本标准的最新版本，但本标准修订之前发生的行为，可不受新修订条款的约束。本标准最新中文版本的官方网址为：https://www.ice8000.org/gc/40.html。

4.6本标准版权属于世界信用组织(WCO)，会员可以免费无限使用；非会员可在注明或声明出处的前提下免费用于学习、培训、研究、自用、转载、引用、改编、借鉴、参考、参照。任何单位或个人，均不得抄袭剽窃或变相抄袭剽窃或以其它方式侵权，否则，我们将于侵权事实调查清楚后对侵权的单位、个人和相关人员进行联合曝光（向社会发布信用通缉令），并保留追究其法律责任的权利。请勿侵权、侵权必究。

4.7本标准版本号表述形式为:ICE8000-a-b-c-d，其中：最前端的ICE8000，表明本标准属于ICE8000国际信用标准体系的标准之一；a为本标准在ICE8000体系标准集中的序号，如果本标准被废止，该序号有时会转给其它标准；b为本标准的最初撰写时间；c为本标准最新修订时间；d是本标准的修订次数。

4.8本标准由世界信用组织(WCO)负责解释。